众所周知，传统健身房的经营模式：通过小成本租下健身房场地，再依靠 年卡 预售这一方法，快速实现资金的回笼，再用这部分资金进行新店拓张，从而获得更大更高的现金流。

这一野蛮粗犷运营方式，使得目前的健身房存在着严重的服务缺失。同时这一模式也存在极大的风险，若是新店开张稍有不顺，则很可能导致资金链断裂，健身房倒闭！

粗犷的运营方式，显然不利于健身房的长远发展，“健身房老板跑路”“预售一年未开张”“百元一张的健身年卡”“五年卡甚至是终身卡”，这些行业怪状，无疑是很好的例证！

健身房需要精细化的运营    

什么是精细化的运营呢？ 所谓的精细化运营是一种建立在数据基础上的思维方式，通过精细化的运营方式，让我们可以在理性的数据分析的基础上，去深入理解我们的会员，优化健身房自身的业务流程。    

对健身房来说有哪些数据可以让我们利用？    

健身房会员数据，教练上课的数据，会籍发单成交的数据以及健身房的财务等数据都是可供我们进行使用的。

健身房的会员数据 ，如会员性别、年龄、身高、体重、职业、收入、受教育程度、婚姻、星座可以形成一个精准的用户画像，让你了解用户是谁！

会员数据还包括有会员的行为数据，如会员经常使用的器械、锻炼的平均时长、会员着装、会员一周到店频次等等。通过会员的行为数据分析，我们可以了解会员喜好，直面会员需求！
   

通过对会员数据的分析，可以很好的让我们明白，我们的会员是谁，他们有哪些需求。

其次健身房员工的工作数据，如会籍和教练，对会籍来说，有发单地点、时间，打电话时间，成单记录乃至话术这类都是数据。

教练而言最主要的就是课程数据，课程类型，课程强度，课程会员活跃度，课程内容以及课程满意度等。

通过对健身房员工数据分析，对会籍来说，可以得到不同发单地点，时间获得的意向电话难易程度；
   

话术数据分析，可以得到会员最关心的什么；

电话邀约数据的分析，可以得到什么时间打成交可能性最高这类数据。

对教练来说，对各类课程数据的分析，可以得到会员喜欢什么课程，会员对哪类课程最感兴趣，从而有针对性的去安排最合适的课程。

根据这些数据的反馈，可以推动打造更好的服务体验和优质产品，从而获到更多的收益，实现长期可持续的发展。    

写在最后    

其实马云先生所提新零售这一概念，其中最重要的一点就是以数据驱动。
   

        在盒马鲜生，数据是它盈利的重要依据。生鲜行业损坏率极高，一般很难赚钱，盒马鲜生通过数据驱动，实现了按需供应，大大节省了损耗，最终实现5倍于普通超市的坪效！

当然这只是其中一部分，更多的对数据利用，如商品成列、商品选择、店面设置等等，这些都是有依靠详尽数据分析！

微健健身房管理系统已经能够支持这些数据的挖掘、整理。作为健身房的运营者，更加需要的是去利用这些数据，依靠数据做决策，而不是“我觉得”。    

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