1. 了解目标客群，他们会如何接触你的场馆？

要让客户进门，首先要能顺利接触到目标客户。根据统计，超过50%的消费者会透过亲朋好友的引荐（转介绍）去参加运动服务；如果不是透过朋友引荐，大多数的消费者会先在网络上搜寻资讯，例如评价和课程内容，再决定要不要参加。所以如何在网路上增加场馆的曝光度，是非常重要的

在社群平台发文、或是在预约系统中显示客户最近的留言评价。不只会增加曝光量，同时也不断提醒客户「你的健身房正在营运中」

2. 消费者定价策略，用合约还是计次？

从消费趋势来看，我们发现当消费者可以选择时，「按次付」「计时付」，这类轻量概念的定价越来越受到欢迎（特别是透过微信公众号或小程序、APP购买）。

而「合约制」的优点可以替你的场馆带来长期稳定的收入，但通常需要经过业务人员和消费者洽谈，你需要管理及训练业务。

我们的意见是：都可尝试，透过好的健身房管理系统，你可以建立各种定价策略，再去追踪哪些定价表现比较好，甚至在不同的通路（线上、线下），可以推出不同的方案。

3. 收到钱好开心，但是预付费与认列比例是多少？

没错！如果操作得宜，越多的定价策略，可以吸引到不同的客户群，让销售额提高。但也增加了会计上的困难度。

不论是任何定价策略，只要是递延性消费，都会产生预收与认列问题。在过去，大多数的场馆很难去处理预收及认列的计算，因为牵涉到大量的人工会计作业。甚至有些老板根本没有意识到这是一个问题… 最后付出惨痛的代价

4. 服务人员薪资，用固定还是抽成？

用香蕉只能请到猴子…… 教练师资的重要性不言而喻。在健身行业这个竞争激烈的产业中，要如何用适合的薪资条件去请到教练呢？如果是三五好友一起合伙创业… 彼此之间的薪资如何分帐？如果把条件搞得很复杂，甚至每个人的条件都不同，是不是就很难计算了？但是每个人的经验和能力不同，怎么办呢？

不论是行销曝光、多元通路（线上及柜台POS销售）、会计认列、薪资计算。以上这些问题，微健系统都可以帮助你的健身房。