近年中国人的健身意识有很大的提高，由于城市生活节奏加快，工作压力加大，许多收入较高的年轻白领也加入了健身的行列，健身房的数量也随之需求的不断增加得到了很大的增长。

健身热潮让越来越多的投资者把眼光放在这个朝阳产业，然而对于健身房投资而言最重要的问题是如何能够持续盈利。

想要做到这一点，不论是新开的健身房还是已经有一定规模的健身房，除了对新会员的招募，对于老会员的维护，以及让他们能成为本健身房的长期会员都是应该得到健身房管理者重视的，然而想要做到这一点并不容易，往往我们会发现老会员签到人数一天不如一天，新会员的增长速度也开始出现下滑。

这时我们绞尽脑汁的去想这是为什么？难道是工作人员没有做好维护？或者是健身房环境不好？从而导致我们盲目的去向下属试压或者暂停营业从新装修健身房，最后发现也是无用功，真正的原因到底是什么呢？

原因很简单，因为我们根本不知道会员心里想的是什么。

一个好的经营者他最在乎什么？在乎的是顾客的意见，那是决定他能否留住顾客的关键，这也是经营者最容易忽略的地方，可是作为一个经营者如何才能更好的获取到顾客的意见？

不知大家是否还记得当年挂在市政府大楼的“市长信箱”和现今人民政府官网的“市政府信箱“。

这里大家是不是想到了什么？自己的健身房是不是也应该有一个自己的“意见信箱”呢？

其实你已经拥有它了，只需要动动你的手指打开你在手机上安装的“微健APP”，你就能及时的获取到会员的意见，并能及时进行回复！

会员只需要在这点击“意见反馈”就能对我们健身房提出宝贵的意见！

管理者只需点击“意见反馈管理”就可以查看到会员对俱乐部提出的宝贵意见，方便管理和回复!

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