复工后会员不敢到店锻炼怎么办?做好这两点即可完美解决!

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2020-03-31 16:32:20

作者:

国内疫情高峰逐渐退散,整体感染新增数据持续下降,疫情控制在较低水平。各地政府陆续出台关于体育健身场馆逐步恢复开放的公告,意味着除湖北外的大多数省市地区的场馆从四月开始就可以陆续恢复开放运营。

各地发布的恢复指引略有差异,但基本面大抵相同,即两个核心点:


一、基本性的防控措施要求,如工作人员在防控技能、健康台账等方面的培训和管理,场馆的清洁消毒,场馆的通风等;


二、如何规避人员聚集,尤其室内场馆如何分区域分时段做好人员限流管理。


尤其第二点,对俱乐部而言,要达到政府开放标准必然要做好,但做好的更大意义在于——可以解除掉会员对于场馆安全性的顾虑和戒备,从而可以有更强的到店意愿——这很大程度决定了门店是否能逐步恢复日常客流,也决定了俱乐部开放运营的价值所在。


为此,微健提供给俱乐部解决该问题的流畅、完美方案。


01

俱乐部实时在店人数


俱乐部在后台“功能开关”中打开相应开关后,会员端即能显示俱乐部当前的在店人数。这点很大程度决定了会员是否愿意上门,毕竟经过两个多月疫情的威慑,会员心理上更愿意选择人少的时机去门店。


把门店内人数的信息实时传递给会员,可以很大程度解除会员在家决策“是否去健身房”的纠结跟担心。


02

分区域预约制到店


如何传递给会员“场馆安全可靠”的信号,除了在会员到店前可以实时知晓俱乐部当前在店人数外,很重要的一点就是——场馆内人流密度的控制,保障到店会员保底拥有5~10㎡的训练空间,并且让会员远程就能获取场馆各区域的实时人流密度信息——以决定是否到店。


这也是很多政府关于健身场馆开放指引中着重提到的一点。


通过微键,可以完美实现。


▶ 通过微健的“场馆预定”功能,对场馆按项目进行分区域设定,如跑步机区、单车区、自由器械区等;


▶ 可设定不同区域同时段最多允许训练人数,如10台跑步机,保障训练空间情况下,可最多允许3~5人。



▶ 可分别设定各区域的预约价格,如跑步机区:会员免费,非会员8元/次等;



▶ 会员在手机端可通过微信小程序、俱乐部公众号、微健App实现远程实时查看场馆各分区、各时段预约人数情况,并进行远程预约,预约成功后,可按照预约时段入场训练(类似于电影院选座及入场)



结合这两点使用,可以最大程度地将俱乐部“安全、健康、卫生、有序”的信息传递给会员,再配合上俱乐部的引导,可以逐步将“尘封”已久的客户再逐步拉回到场馆里,那么真正的常态化运营也就不远了,未来可期!


对以上方案有需要的俱乐部可在售后群联系我们同事免费对接开通,或者点击这里链接和我们联系。