疫情之前，整个健身行业就出现疲态，大家都在想办法找健身房存在的问题及解决办法。疫情之后，行业内更是哀鸿遍野，在这个充满危机的大环境下，怎样从容面对危机，抓住机遇，是健身房可持续发展的关键。

01现在健身房的现状：健身房存在问题以及解决办法

▶疫情后的危机

疫情之后，大部分健身房健身房存在问题几乎都是源于现金流，高额的房租水电等固定成本，长时间无法开门营业，越来越难获取的潜客资源，都是造成健身房经营困难的直接原因。

但这些不是根本原因，疫情的出现，只是让健身房多年的弊病再次浮现在大家面前。

一味的强调销售与业绩，忽视了内容和运营。没办法提高用户粘性，也降低了用户体验，导致用户流失。年卡到期后，续费的可能性很低，根本没办法留住用户，更不可能有客户的转介绍。这种恶性循环也就导致用户粘性差，就不能更进一步地进行付费转化。

这样的运营模式，就算没有疫情的冲击，健身房也难以得到后续的发展空间，只不过疫情加速了危机的爆发。

▶ 模式固化，受新型模式的强力冲击

2014年左右，移动互联网发展与体育产业概念形成，点燃了健身行业互联化进程。超级猩猩、乐刻运动等一大批互联网健身品牌兴起，让整个行业风起云涌。

新型健身房和传统健身房的差别，很大程度在用户续费方面，显然，除了新的运营模式，新型健身房在提高用户粘度，促进客户二次消费这方面，也做得尤为出色。

由此可见，用户关系对于一个健身房品牌来说是非常重要的，能否建立客户对健身房的依赖和信任，成了健身房续费率高低的一个重要因素。

传统健身房生意直接受到这类新型健身房的冲击，模式老化，这也是健身房存在的问题之一。

02健身房该如何改善自身困境：健身房存在的问题的解决办法

▶ 解决办法1：注重线上营销

大部分健身房通常在营销方面手段比较单一，通常着眼于线下活动，忽视了线上宣传的影响力。但在这个互联网时代，线上传播效果往往会超出你的想象。利用互联网做线上营销相较于线下活动的优点就在于：方便、快捷、传播速度快、覆盖人群广。

那如何利用互联网做一次有效的活动呢？像我们微健的“分销系统”和“次卡裂变”等功能，就可以把微信作为渠道，利用人与人之间的关系作为驱动，通过分销的模式，让每一个会员都自动成为健身房的“会籍”。

这样的营销方式，能帮助健身房获取更多潜在客户，提高健身房在大众中的认知度。和传统的地推等手段相比，成本更低，效果更明显。

▶ 解决办法2：做好用户服务

微健系统的会员到店提醒功能：会员到店后责任会籍和教练的手机APP端会收到提醒，教练会籍就可以根据情况主动维护会员。

只有健身房工作人员在平时的工作中，多和会员搞好关系，健身房在做活动的时候会员才会积极配合。这样，健身房的每一次活动都会获得事半功倍的效果。

最终，通过使用微健系统，使整体健身房的服务质量得到提高。

▶ 解决办法3：做好用户运营

健身房要做好用户运营，就需要一个平台作为“纽带”，微信公众号就是最好的选择。大多数健身房都有自己的微信公众号，但很少有健身房真正利用好了公众号。

健身房可以通过互联网的线上或线下活动，让会员关注自己的公众号。同时我们微健系统可以直接嵌入微信公众号的内部，健身房的会员可以通过关注公众号来使用微健系统。这时候相当于达到了一个“强制”关注的效果，会员就直接变成了公众号的“粉丝”。

在公众号有一定粉丝之后，健身房就可以在微信公众号，建立一个自己的私域流量池，也就是通常所说的“鱼塘”。接下来，健身房就需要考虑怎么维护好公众号中的用户。

维护公众号中用户的方法有很多，比如定时在微信公众号中发布文章，在文章中传达关于健身房的品牌理念，展现俱乐部的内部环境和团队风貌，或向用户传达健身知识，培养用户的健身意识，并在公众号中和用户进行互动等。

这对于健身房的用户续费、促活、推新都有积极意义，也可以刺激会员的多次消费。

对于健身房来说，只有跟随时代发展，利用互联网营销，搭建自己的私域流量池，做好用户运营，建立健身房与用户的亲密关系，才能更好的抓住机遇。