会籍顾问销售不论是打电话还是派发传单每天都会面临客户的拒绝，但销售成果与会籍业绩挂钩，是一个看结果论英雄的游戏。但是客户总是“不给面子”，还经常“卖关子”，那么如何才能打开客户“心中结”，完成销售呢？这是一门学问，如果你是一个销售新手光靠自己的摸索无疑是难上加难。熟读和思考以下几种排除客户疑虑的成交法则，相信会让你在销售过程中如虎添翼。

一、顾客说：不需要

对策：我的字典里没有“不”字

（1）吹牛法：

吹牛不是让你毫无依据说大话，而是在一定的实际情况或即将实现的情况下稍加夸大的宣传。这个过程是表明销售员的销售决心，同时让客户了解产品。让顾客认为我们在健身行业是有一定的优势、是专业的，对我们产生一定的信赖从而促进销售。比如：当会籍外场派单时受到客户的拒绝我们可以说：“我知道您今天拒绝了很多推销员，当然我也不例外地被拒绝。但我的经验告诉我没有人可以对我说不，对我说不得最后我们都成为了朋友。当你对我说不时，实际上是对即将到来的健康生活（马甲线）等说不。

（2）博同情法：

当你被拒绝时，可以将自己的真实处境或感受说出来与顾客分享，博取顾客的同情，促成销售。比如：假如您有一件价格优惠品质好的产品，但您的客户看都不看一下就拒绝了，您会不会备受打击，所以我希望你今天能不对我说不。

（3）死磨法：

软磨硬泡这种销售手段虽然会令客户方案，但坚持就是胜利。在推销的过程中很少有客户一问就需要的，因为客户下意识都会提防和拒绝他人，所以销售员要坚持不懈、持续地向客户进行推销。

二、顾客说：没有钱

对策：制度是死的，人是活的。没有条件可以创造条件

（1）前瞻法

可以将健身的好处说给客户听，帮助客户进行预算，促成销售。比如：健身可以给人带来健康，钱真的不是最重要的，重要的是健康。您现在舍不得花的钱以后可能都会在医院了。您可以根据实际情况来调整预算，而且健身其实花不了多少钱啊！

（2）受益法

分析健身可以改善形体，良好的形体还可以获得别人的赞美；健身有利于保持心情舒畅、精神愉快；健身可以帮助睡眠等等。告诉客户健身可以改变给他带来哪些好处改变。

三、顾客说：我在考虑一下

对策：机不可失，失不再来

（1）询问法

这种情况下，顾客对健身是有兴趣的。但可能是对健身房或产品不够了解或者是有什么难言之隐（比如：没有钱、没时间）等等。我们应该先询问到原因再对症下药，药到病除。比如：您还有哪些地方不太了解呢？您需要一点时间考虑我能理解，而且我也相信，您真的为您的健身计划付出行动时，一定会有很大的收获。我想您现在唯一需要决定的是：您是否准备好改善您的健康与生活。

（2）假设法

假设不健身现在的生活不会有所改变，但是选择健身会带来哪些好处？

（3）直接法

通过判断顾客的情况，直截了当地向客户提出疑问。询问客户是因为什么原因还需要思考，是不是因为没有钱或没时间等等。然后再为顾客分析健身的益处，刺激顾客消费。比如：顾客没时间锻炼，我们可以说：“您可能像很多人一样以为自己没时间，却在其他无意义的事上花费时间。一周有168个小时，大多数人工作花40-60小时，睡觉也是40-60小时，还剩50个小时，您从看电视刷抖音微博的时间中抽出2个小时就可以锻炼了。更何况健身也是一种娱乐方式，不仅能带来健康同时还能让你精神愉悦提升工作效率。

健身房打消客户疑虑成交法则(https://www.wefitos.com/news/pageInfo/1320)