当健身房SaaS系统成为健身房管理中的标配，很多健身从业者还不知道SaaS是什么？甚至还有没听过，尚未使用SaaS管理系统的健身房也不在少数。那么SaaS系统到底是什么？使用SaaS系统的意义？健身房为何要使用SaaS系统？

SaaS是什么？

SaaS是Software-as-a-service的缩写，翻译成中文就是“软件即服务”，是一种随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，提供基于互联网的软件服务模式。

SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的一切网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。

以微健管理系统举例，其实现的功能包括：前台管理、会籍管理、教练管理、人力资源、统一收银、营销管理、物联设备管理、数据报表等等12大功能模块，可以说将健身场馆的经营管理各个环节纳入。

使用健身房SaaS系统对于健身场馆经营的意义： 

1.将纸质、人工的工作方式，转变为电子化、自动化；

2.各个环节从粗放的人为方式，转变为标准化、信息化的管理方式；

3.从无据可循或者有据难循，转变为数据可以完备记录并方便快捷调取、分析。

因而提高了俱乐部的管理效率，并且能为经营决策提供更准确的依据。

那些尚未使用SaaS系统的场馆大多数是四五线城市的小工作室，他们场地不大、员工不多、会员不多、会员消课记录全部通过人工记录。他们认为场地小没有使用SaaS系统的必要，微健认为场地小更应该使用管理系统，具体原因可查看：场地小、会员少，有使用管理系统的必要吗？

还有的场馆使用的是单机版管理软件，这种软件只有一个好处就是便宜，但坏处却是一大堆，为何这样说？

1. 只有后台的软件不行，前端与后台连通才能满足经营需求

健身场馆的核心是为会员提供服务，一切业务的展开应考虑消费者，应该提供给消费者一个端口，方便他们获取服务。例如微健管理系统不仅有经营者登录使用的SaaS平台，也有消费者使用的微信/APP端，可以进行各种信息查询、在线支付、课程预约等等。所有数据同时又与经营管理端连通。

2. 场馆经营涉及多重角色参与，移动办公更是刚需

健身房经营本来就不是老板一个人的事，需要各个角色的参与。在传统健身房架构中，包含前台、会籍顾问、教练员以及中高层管理人员，每个角色有着相应的工作内容，如：会籍需要对客户信息进行管理，对客户动态进行跟踪，对销售业绩进行统计等；教练同样需要客户管理、课程预约管理、课程销售统计等；

管理者则需要对相关产品、业务的执行情况、经营情况了如指掌。不同角色应有自己的功能模块与相应的权限，并且不仅是在电脑前查看、操作，通过手机端移动处理已经成为刚需。

3. 时代不断进步，软件的功能需要更新，硬件也逐渐成为标配

随着社会经济的发展，健身市场环境与从前大不相同，消费者的关注点、消费习惯日新月异，竞争对手更是层出不穷，健身场馆的经营思路、方法自然需要更新迭代，

而管理系统工具要满足这样的进步变化，甚至提前开发新的功能，帮助经营者打开思路。一个软件用“一辈子”是不现实的。

此外，健身房软件与硬件相连通已越来越成为共识，人脸识别门禁、自助更衣柜、数据实时同步的有氧、力量设备，与SaaS系统连通，进一步提高场馆的运营效率，提升用户的健身体验。

以上功能全是单机版软件不具有的，使用单机版的系统还不如不用系统。想要场馆长久发展，使用贯穿健身房经营整个过程的SaaS系统刻不容缓！