近几年，健身行业的竞争一直都很激烈，作为健身房的会籍，压力更是大。不仅要面对行业内的竞争压力，还有面临公司内部同事之间的竞争压力。

所以在这种情况下，如果企业没有一套公平的销售制度和完善的管理系统，往往会出现会籍之间恶意撞单的现象。

某家健身房老板就向我们反映了他们遇到的情况：

小青和小杨是本健身房的会籍，小青那天在街上发单，遇到了对健身有需求的王先生，经过小青一段时间的跟进，王先生决定办健身卡了。

但他事先没有与小青联系，去的那天小青不在，正好是另一个会籍小杨接待的王先生，小杨也并不知情，于是王先生这个会员的业绩就记在了小杨的名下，就这样小青和小杨撞单了。

这件事情的直接结果就是导致了小青和小杨之间的矛盾，还影响了整个会籍团队的业绩和氛围，作为健身房的管理者，也为这个事情头疼。

健身房行业中会籍直接“恶意撞单”、抢单的现象也会给公司带来很大的负面影响：

➤ 会籍人员内耗，浪费公司资源

同一个用户可能存在多个会籍跟进，减少了机会成本。同时，如果会籍之间挖墙脚的现象越多，越容易导致会籍的心思不在挖掘用户需求，增加销售的机会上，而可能是挖空心思抢走同事的客户。

➤ 降低客户对俱乐部的好感

如果简单的报一门课程或者一个年卡，就有多个会籍参与，价格还高低不一就会大大减少客户对健身房的好感度！还可能让会员直接改投其他健身房。

撞单的负面影响极其大，虽然很多俱乐部都制定了一些列防止撞单的制度，但是还是很难从根本上解决这个问题。

当发生这样的情况时，不管是电话、还是微信，亦或是其他的即时通信软件都无法帮助俱乐部做到快速有效的甄别潜在会员归属，撞单也就在所难免了。

健身房该如何解决这个问题呢？

健身房不仅应该制定公平的销售制度，还需要一套微健健身房管理系统，从源头上帮助健身房杜绝撞单的发生，我们来看看如何利用微健健身系统来管理健身房的会员。

微健的小程序可以自动抓取用户的电话号码，而且在我们后台可以为每位会籍生成自动抓潜码。

会籍可以把这个二维码分享到朋友圈微信群，甚至可以直接打印到传单上，任何人只要扫了这个二维码，小程序就会自动抓取到他的电话号码，并将这名潜客自动归属到该会籍名下。

当这个潜客再去扫其他会籍的抓潜码时，所属会籍也不会变。如果其他会籍手动绑定这个潜客号码，系统就会提示：该潜客已存在。防止资源重复。

每位会籍有多少个潜客，有多少个会员，在我们微健APP中都会显示，可以直观看到当天或者当月的新增数据，以及哪些会员快过期了，哪些会员的生日要到了，可以给用户打电话进行维护。

并且，每个会员的维护情况系统全部永久保存，就算出现撞单情况，管理人员也可以通过维护记录进行判单，防止不公平的情况出现。

在以前，要统计会籍每月的销售数据情况，是一项很艰难的事情。因为可能出现会籍遗忘、多报、少报的情况，直接给俱乐部带来麻烦和损失。

会籍在完成一个签单或者收录一个会员之后，都可以在APP中进行记录，所有记录都会上传到云端，会籍自己和管理者都可以直观看到该会籍本月的销售情况。

总之，微健系统不但可以帮助健身房轻松实现会员的管理，防止会籍撞单，也可以帮助健身房智能抓取潜客，获得更多的潜在会员，同时，数据报表让会籍的销售业绩一目了然，管理者对于每位会籍的销售情况了如指掌。

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