​健身行业4大坑,2021年千万绕着走!

2021-01-25 10:17:39

作者: D-Lin

做健身,谁都是一点点摸索着往前走。在摸索的过程中,踩到一些坑不可避免。可是,踩坑的过程,也是补齐短板、学习成长的过程。我们所要做的,是从坑里爬出来,然后复盘一下,怎么进的坑以及如何填坑。那么,健身行业有哪些坑呢

健身行业4大坑,2021年千万绕着走!

第一坑、选址

在选址上,即使是威尔士、一兆韦德,开分店时也是精算精算再精算。

要考虑清楚品牌的市场、价格、人群和渠道等定位,健身俱乐部品牌是面向中高端客户还是大众人群,健身房的经验范围等,选址时都要考虑在内,然后做深入调研分析。

不同品牌有不同的选址攻略,对于健身小白,选址可以遵循这5个基础原则:可见,可达,可用,可得,可借势。

①可见:顾客很容易就可以看见,尽量选择远远看能看见门店logo的位置。

②可达:是否需要折返?是否可以停车?客群会不会被其他店拦截?

③可用:物业条件一定要可用。健身房不同于其他商业空间,一定要考虑层高、水压承重跟建筑的渗水以及防水能力,毕竟要考虑设备安放跟会员淋浴空间。

④可得:一定要符合政府的相关法规。比如,房屋性质是否是商业用途,是否可以申请营业执照等。

⑤可借势:你的周边品牌都有谁?是竞品还是大IP?能引流还是分流?傍竞品和避开对手都是策略,要看你的品牌发展阶段。

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第二坑、设计

健身空间属于独特商业空间,对排水、动线、照明、空间布局等有独特设计要求。如何利用合理空间布局,发挥健身空间最大功能,让空间兼具实用性、功能性与装饰性,很考验设计师的专业度。

但很多健身俱乐部在装修设计之初,为省一时之钱,不找专业设计师,或者被打着免费设计噱头的装修公司所欺骗,施工漏洞、偷工减料问题层出不穷,给后续经营造成很大影响。 

很多健身俱乐部不得不一边经营一边修补,甚至需要重新装修设计,费时费力且需要付出双倍金钱代价。

好的健身空间能给会员好的健身体验,千万不能忽视。

在新的竞争维度下,健身场馆需要挖掘品牌的差异化基因,把它们形成极具视觉冲击力的空间设计表达方式。

场馆设计要借助专业设计团队,利用多功能视觉分区等方式,打造能快速激起消费者购买欲的空间。

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第三坑、人员培养 

内部决定外部,内部强大才能搞定市场。而内部是否强大,很大程度上取决于员工,优质教练的稀缺,成为健身房扩张的瓶颈,这就要求管理者在选人、用人、留人方面要有一手。

人员培养,包含四个阶段——招、面、留、用。前两个阶段很好理解,我们重点来说一下后两个阶段。

工作都有试用期,试用期主要看三观,三观匹配,留下。

①价值观:跟老板的价值观是否匹配。

②能力观:个人能力是否与职位匹配。企业在不同的阶段,需要不同的人才,毕竟飞机的马达肯定不能装在汽车上。

③合作观:是否能与团队融合。

健身行业,员工流动性强不是秘密,那怎样留住员工、激发员工工作积极性呢?

健身行业

现在健身俱乐部的员工,以90后为主,健身行业经常用到马斯诺需求理论,分析顾客、消费需求,其实员工也一样,他们的需求也在变。

工作其实是“反人性”的,因为辛苦、累,谁都怕累。但情感因素可以影响一个人对事物的感知,如果内心愉悦地享受一件事,就不会觉得辛苦和累。

以前70后、80后踏实肯干,并不一定是享受工作,可能是为了稳定的生活而拼命工作。

90后大多生长在衣食无忧的环境,如果企业还只有管理和制度,自然不会被他们看在眼里,年轻人们有更高层次的需求。

提供归属感、尊重与肯定、激发潜能、赋予使命、在成长中实现理想。这才是现在90、95后需要的,是能让他们愿意工作、主动工作、享受工作的关键。

 健身行业坑不坑

第四坑、重销售轻运营

从商业模式上看,纯现金流模式和重销售的经营,正让俱乐部模式走入困境,17年爆出杭州24家连锁的英豪斯健身房跑路,是多个典型案例之一。

传统的年卡销售方式,续费率是非常低的,且大部分会员买卡以后并不常来,久而久之,这部分会员就会流失。

没有流量,就没有转化率,这就要求健身俱乐部求新求变,从重获客轻服务到获客服务均衡,而且要重视营销,要有品牌意识。

新服务时代,“人”成为最主要的核心,企业必须从关注内部管理规范与流量上,转变为关注消费者实际感受和满意度上。

在会员服务上,可尝试智能硬件+大数据布局营造个性化服务体验,增加会员留存。

怎样经营健身行业

在营销上,健身商户要懂得用互联网思维,科学进行运营推广,解决获客难题,如利用微健健身房管理系统打造智能场馆,实现运营、营销、管理智能化等。

在消费升级和服务升级的大背景下,健身中心的经营将从“跑马圈地”的销售型进入品牌营销和运营的全面升级阶段。

更加丰富的产品内容、更加人性化和个性化的服务、更加先进的管理理念是未来决胜的关键。

世上有个不变的真理:只有从偶然的成功中寻找可复制的规律,才能从一个成功创造出另一个成功。

跳坑不可怕,一而再的掉一坑才可怕。微健为大家盘点了健身行业的4大坑,今年一定要避开走!

怎样开健身房