2022-02-21 10:48:29
随着人们的生活水平的提高,现如今人们对身体健康越来越重视,特别是2020年,经历了一场疫情,人们才发现,身体健康才是生活的根本。那么在如今科技信息化时代,健身房,体育馆,游泳馆等场馆,想要把一家场馆长久的运营下去,就需要一个好的健身房会员管理系统作为重要的辅助工具。市场上的健身房会员管理系统品牌参次不齐,难以选择,那么如何选择合适自己健身房的会员管理系统呢?
一、健身行业需求
首先,健身行业,通常会员管理方面有什么需求呢?
会员卡种管理:分月卡、年卡、半年卡、次卡等;
会员在健身房的出勤率分析统计;
会员在健身房的消费习惯;
会员约课上课分析统计。
二、健身行业解决方案
此时,在你焦头烂额地招聘员工时,一款连锁店管理系统将一切化繁为简,智能化地运营和管理,为门店管理者提供完整的场馆运营数据,增强教练/技师与会员之间的互动粘性和门店拓客能力做出解决方案!
1、完善会员跟进,提升进店转化
健身场馆可使用微健SaaS管理系统做好客户跟进,包括记录会员的身体状况、体测信息等等,同时具备商家APP版完善会籍销售跟进、教练跟进体系,相比健身馆连锁店天女散花传单式拉客,更有效地帮助场馆做好新客户转化,提高转化率!
2、规范化运营管理,减少人力成本
新店开展,人手固然不足,微健小程序管理系统提供会员办卡、线上预约到访等一系列完善运营管理,场馆的每位员工都可以按照职能权限,更加规范地管理好自己的日常营运工作,通过系统的营运功能,很大程度地降低了人力成本!
3、多元化会员营销体系,增加获客流量
微健SaaS管理系统提供微网站展现品牌宣传平台、短信营销、电子优惠券和推荐激励等多种营销方式,解决获客方式单一的问题,新的玩法更有利于带来更多的客户流量!
4、多维度数据分析,帮助企业决策
微健SaaS管理系统将会员资源信息和店铺运营数据报表实现总店统一管理,包括销售报表、员工提成报表和会员消费报表等,各门店可以通过不同维度实时查看门店的运营状况,以便及时地做出决策调整,同时将报表全部图形化动态统计,协助门店可以更加直观地看懂自己的运营数据!
目前,会员管理方面主要有这四种需求。满足这四方面的需求并不困难,这四方面的需求也只是冰山一角。
①健身行业如何管理会员卡种?
(1)登记会员基本信息,也可以自定义会员标签,如:姓名,性别,年龄,生日,手机号码等。
(2)在会员管理系统的会员卡种中是可以设置月卡、季卡、年卡、半年卡、家庭卡、周卡等,在办卡时,可以对每个卡种进行设置,顾客来了,扫码就能购买,购买完自动存入卡包。
(3)会员开卡时间与延期:会员管理系统可以设置自动开卡,或者设置开卡时间。会员管理系统中可以设置有短信通知,实时告知会员情况。
(4)体验卡,次卡管理:系统可以同步到公众号和其它外部平台,可以通过合作的平台领取的优惠券,红包等,可以到店进行体验,吸引流量。在会员系统中还可以设置优惠券,红包形式发布到朋友圈。潜在会员也可以直接从线上购买次卡进行体验。
②会员的消费数据分析
(1)会员在进入健身房锻炼时,可以扫码入场,会员管理系统实时通信,可以及时知道入场会员的信息,这样就可以全面呈现会员出勤和缺勤情况。
(2)会员管理系统有短信群发功能,同时会有跟进会员生日提醒等精细化管理。
③营销的管理
(1)健身房会员管理系统中有线上营销系统。线上营销系统可以帮助场馆获取到更多的流量。会员管理系统中可以优惠券,红包等形式让新老会员分享发朋友圈,或者开展活动等,用户可以用优惠券,抽奖,积分等直接成为潜在客户,到店体验,为健身房带来更多的流量。
(2)用户可以直接从线上购买次卡到店使用。直接扫码入场,系统实时提醒健身房,可以开发新私教。
微健SaaS管理系统可以非常好的满足上面所说的各项条件,操作也比较简单,同时能为商家定制专属小程序,对接公众号,点击下方链接,免费试用!