开健身房想赚钱?从这四个关键词里找思路!

2021-02-26 11:08:59

作者: D-Lin

消费升级时代,单纯的好产品、好价格已经逐渐失去溢价能力和竞争优势。健身房竞争的下一个趋势,是为品牌的持续发展注入灵魂,塑造品牌的差异化

所谓差异化,就是与众不同,做到“人无我有,人有我优”

很多人片面的认为差异化就是个性,就是独特,只单纯追求新颖和噱头,这样的健身房,就像一棵扎根不深的大树,风一吹,就倒了!

开健身房都想赚钱,那么如何靠差异化在顾客中形成记忆点,进而吸引客户掏钱呢?

差异化的4大维度:环境、课程、服务、营销,这些都是我们打造差异化的载体。

开健身房想赚钱?从这四个关键词里找思路!


一、环境

如果说好的课程是留住会员的法宝,那么好的装修环境则是健身房最大的引流利器!

然而,想装出一个会员喜爱,自己也满意的健身房并不简单,首先要考虑以下问题。

顾客审美标准越来越高,怎么才能装出一家他们都喜爱的健身房?

花费了巨额的装修费用,如何能经得起时间的检验?

“现在很多健身房老板在装修时,会选用当下流行的装修风格,或者只单纯追求个性,忽视空间的功能性。

客户审美是一直在变的,健身房不可能因为客户审美改变拆掉重装,费时费力且成本太高。

健身房装修要搞好,从设计之初的理念就要改变,要轻装修,重装饰。

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二、课程

消费者尤其是年轻消费者,他们有着个性化的需求差异,愿意为创新内容买单,而且今天的消费者对于健身有着更加明确的目的性。

根据对一线白领用户的样本调研,新一代用户对于减脂、减压、社交的需求十分明确,工作之余通过运动燃烧脂肪,放松身心、减少压力。

这就要求健身房要提高课程研发能力,从团操课、单车房、瑜伽、普拉提、Crossfit等相对简洁单一的内容切入,针对客户需求提供更加专业、有针对性的服务

且增加自有课程,也是提高品牌竞争壁垒的有效方法。

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三、服务

健身场馆的服务,从入门处开始,会员从进入健身房那一刻起,接触到感受到的一切的,都会影响他的消费体验。

服务的差异化,重在细节处理,不管是教练带课过程,还是训练前训练后场馆提供的服务,其实各个健身场馆都差不太多,就看谁更注意细节。

最简单的方法就是“设身处地”,思考假如我们是会员会想要什么样的服务,什么样的课程体验是客户想要的。

同时,我们可以利用微健健身房管理系统记录数据,在一些特殊时间或场景时,给予会员特别的关怀。比如,将数据导入到微健后台,可一键筛选当天过生日的会员,场馆可以为其准备特备礼物;在后台可设置新会员第一次到店特别提示音,前台可给予新会员鼓励。

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四、营销

任何一个营销活动,都要经过3个步骤:

①吸引,就是先引起更多的人关注。

②转化,放到健身房的具体场景里就是增加购课率。

③留存,这是营销活动中最重要的部分。

要想赚到消费者的钱,首先要打动消费者的心,我们做活动,最终目的都是要让消费者选择我们。

如果达不到这样的目的,那么你的活动再火爆再吸引人,都只是昙花一现。

健身房营销,应该以消费者心理为出发点,例如,利用“社会认同原则",所谓社会认同原则实际就是从众心理。

人们有参考周围人选择的习惯,以此来矫正自己的选择。这也是为什么很多时候少数会服从多数。

一家店门口人很多,哪怕不知道是干什么的,有人也会想进去看看。

而当选择健身房时,如果一家店训练人很多,旁边一家却几乎没人,多数人都会产生心理暗示:旁边这家估计不好。

因此健身房也需要一批kol(意见领袖),他们最好是健身行业的网红,将他们的训练视频发到抖音等短视频渠道,会在不经意间引导客户的消费选择。

健身房可以通过低价甚至免费的宣传方式来吸引一部分人来健身,营造一种人很多的健身氛围。比如:微健的次卡裂变、分销功能、抓潜鱼雷等营销插件都能实现0成本获客。

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