背景介绍

       李总李星原是微健的一个客户，他是从一个胖子成功的通过健身，减肥成功，并爱上了健身。一路上，他发现健身和改变生活的强大能力，他觉得通过与其他人分享健身的力量来回报。

      在2016年夏季，他开了一家他自己的健身房，这是一个提供全面健身和减脂锻炼计划的健身房。它现在已经非常成功，帮助数百人每天过着更幸福，更健康的生活。

• 遭遇挑战 

      李总经营管理健身房时，获得会员是他的首要任务。他有一个线索列表，里面陈列了它的客户。李总没有会员管理软件，所以他手动做了这一切。他对着名单，一个一个的发送短信和打电话。这个过程花了很多时间，并不容易组织。

      “一开始，我和我的员工花了很多时间打电话给我的客户并发送短信，尝试让人们进入我的健身房。还有很多其他的事情需要我去做，但这个事情占用我和员工的几乎所有的时间。”李总说。

      “我用电子表格把联系后的人记录下来，但仍然感到不方便。我有跟这个人谈过吗？他们是否来过健身房？做这些事情花费了我和员工的太多时间。”

      一旦开始有人进入健身房，其他一切都必须手动完成。从计费和收款到追踪会员来路，李总总是努力去做。

      “我在日常工作上浪费了太多时间。”他说

      “但最糟糕的是，当我不得不通过单个报告和电子表格来试图弄清楚我的业务如何进行时。我知道如果我继续这样，我就不会成功。”李总告诉我们。