人性化健身管理系统,微健能为会籍顾问、教练、管理者、会员带来什么?

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2020-06-30 17:00:00

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随着人们生活水平的提高,人们的健身意识不断提高,21世纪体育产业被广泛誉为“最具活力和前景的支柱性产业”之一。市场上涌现出许多健身房和俱乐部,导致行业竞争日渐激烈。专业全面的服务显得尤为重要,众所周知健身房大部分收入来源于销售会员卡和私教课,只有专业高质量的服务才能留住我们的客户,那么如何在短时间内提高服务的专业性呢?您需要一套专业的管理系统。


 

 

微健是一家有着8年从业经验,为健身方提供SaaS健身房管理系统的品牌。针对健身房会籍顾问、教练、管理者、会员提供不同的服务,大大提供了他们的工作效率。

 

会籍顾问

防撞单:微健设有数据重复检查功能,当录入会员时手机号码相同就会提示会籍这个手机号码是潜在客户,自动导入该维护会籍名下。这样有效的防止撞单现象发生,可以提高会籍的工作效率,避免会籍之间产生利益纠纷。


 

自动化判单:在微健的潜在客户管理系统中设置负责会籍顾问,当潜客签单时系统会自动提示该潜客为某会籍跟进客户,自动将该单判给该会籍顾问。

 

云端大数据,条件筛选:微健数据存储与阿里云服务器,数据不易丢失且安全。当需要查找某个会员的信息时,可以根据条件筛选快速找到该会员信息。传统纸质记录会员信息数据容易丢失且不利用查找会员信息,使用微健系统可以解决这个问题帮助会籍顾问更好地维护客户。

 

次卡裂变,资源提醒:微健能使健身房实现0成本获取爆炸式流量,健身房传统的获客方式是去地推,通过地推获取的客源不精准,并且成本高。微健为了帮助健身房获取更多的客源推出“抓潜鱼雷”,这个功能的核心在于:通过分享免费领取健身次卡的形式,刺激会籍和会员分享转发活动,客源网就像病毒一样快速传播。通过这种方式获取的客源更加精准,并且不会使客户产生反感,有利于签单。只要分享次卡,员工手机端就会接收到提醒,便于第一时间掌握资源进行跟进促进成单。


 

教练

线上排课:在教练端可以看到会员的约课信息,教练可在网上进行排课。

 

私教会员管理:针对于在健身房办卡但出于某些原因没有私教卡的会员微健的潜在客户管理系统将潜在客户学院池中,教练可以通过电话沟通、短信交流、体测分析等维护会员。

 

团操课管理:团课课程可在微健APP上随时随地查看会员预约状态。

 

管理者

数据仪表盘:微健系统可自动为管理者生成全店运营数据,包括营收数据、消费数据、会员与潜在新增、日报表、月报表等。及时掌握全店运营状况及员工工作效率。


 

资源转移,截屏监控:健身房会籍顾问和教练的流动性较大,在会籍教练离职时不可避免会带走健身房的部分资源,对健身房造成经济损失。针对这个问题微健后台设有一键转移功能,对于离职的会籍可以一键将其手中的资源转移到在职会籍名下,同时设置截屏监控功能,当有会籍截图会员信息时系统会立即给所有管理者发报警推送。

 

会籍定位:微健推出的会籍定位功能可以解决部分员工消极工作、在外“放羊”,缺勤脱岗的现象。

 

会员

智能系统,健身全自助:微健推出很多生物或物理识别技术如:人脸识别、指纹识别、二维码扫码、手环等。会员可以通过以上识别技术进去场馆进行锻炼。智能储物柜、智能运动、智能淋浴等,实现了无人化健身房。

 

社群聊天:会员可加入俱乐部专属健身圈,如同微信朋友圈。大家可以在里面讨论健身心得和经验分享,健身交友两不误。

 

以上功能只是微健的凤毛麟角,更多精彩内容关注微健公众号等您来解锁!


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