健身房管理-怎样做一个合格的健身房管理者?

2020-07-06 11:39:31

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对于刚从事健身行业的管理者来说,所谓“修其身齐其家治齐国,必先正其心”,想要健身房长远发展,首先应该管理好健身房内部,只有具有完善的管理系统才能为客户提供好的服务留住客户为健身房创造价值。

  

拥有一套规范的管理制度

健身房内部最大的痛点在于会籍和教练流失,那么怎样才能留住他们呢?制定一套完善的规章制度刻不容缓,包括人事章程、晋升考核制度、顾客咨询管理制定、培训制度、奖惩制度。在制定时可以参考以下方面:

1、SAAS智能化管理系统,微健是一家有着8年从业经验,为健身方提供SaaS健身房智能管理系统的品牌,在全国拥有5000+合作伙伴。

2、学习现代企业管理知识

3、向行业中的佼佼者学习,并结合自身俱乐部特点制定管理方案


 


扁平化管理制定

部分老板以投资者自居总是一副高高在上的姿态,觉得给员工付了工资就应该不停的工作。员工在这种氛围会大大打消员工的积极性对于健身房来说这种做法会造成人员的流失。

1)管理者可以以员工的心态与之相处,将自己放在与他们同级的地位,与员工交朋友用感情留住人。

2)经常听取员工的意见,培养他们主人翁的意识让员工感觉他们与健身房是一体的。

3)组织培训活动,定期组织培训提升他们的专业素养,让员工感到在健身房是有发展的空间。

4)增加与员工的沟通交流,开展自我批评和双向批评,共同探讨健身房的发展。拉近管理者与员工的距离。


 

员工福利

1)高效的工作比靠时间堆砌的工作更加有意义,想要员工保持良好的工作状态,就必须制定适当的休息时间健身房可以为员工提供安静舒适的休息场所。

2)生日祝福,在员工生日时送上祝福奖励赢得员工的人心。

3)年度体检,关注员工的身体状况,可以让员工感受到企业的认同感在心理上产生归属感。


 


把员工管理好,员工自然会带来客户,客户自然能带来效益。

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健身房管理者怎样管理健身房(https://www.wefitos.com/news/pageInfo/1269)