智能健身房 | 利用智能化提升客户体验感的小技巧!

2020-08-19 10:23:34

作者: D-Lin

目前市面上涌现出越来越多的健身房,行业竞争不断扩大。传统的健身房想要生存下去就必须不断创新,做差异化产品或服务。目前市面上的健身行业模式主要是以乐刻运动以代表的24h健身、以超级猩猩为代表的收费团操连锁、以光圈猪为代表的次卡/月卡模式。


 智能健身房提升客户的体验


这些健身场馆都创新了不同类型的产品服务,这是他们在当下竞争日益激烈的大市场下存活发展的命脉。这些创新改变大致可以总结:

产品——重体验、重质量

服务——重体验、重社交

收费——次卡、月卡轻收费模式


 如何利用智能健身房提升客户体验


想要提升会员的健身体验,可以利用场馆的智能化。这种智能化场馆可以给用户带来便利感和价值感。比如智能前台拥有会员信息录入、进场签到、离场签退、私教消课等功能。可替代人工前台90%的工作内容,比人工做的更高效、更稳定、更安心!!大幅降低俱乐部人力成本,提高场馆运营效率。同时高峰期时期会员再也不用排长队进场了。


 智能健身房从哪些方面提升客户体验


游戏化健身体验,以传统跑步机连接手机和微健盒子,实现会员健身数据化、运动趣味化!扫码登录、虚拟赛道、线上pk模式让锻炼就像过关斩将一样,让健身不再乏味单调,让会员爱上你的健身房!


 智能健身房智能健身体验


心率系统,大屏幕实时监控运动心率,量化训练强度,让训练更专业、更科学。用户每次锻炼均能得到训练数据报表,带给用户更加完美的课程体验!


 智能健身房监控运动心率


线上约课系统,教练在手机上排好课之后,会员根据自己的时间选择合适的课程上课,在手机上一键预约课程,教练确认之后就预约成功了。再也不用反复给教练打电话确认约课时间。


 智能健身房利用智能化提升客户体验感的小技巧


以上就是场馆利用智能化提升客户体验的几个小技巧,馆主们可以结合自身需求选择适合自己场馆的健身房智能管理系统。


 智能健身房免费试用


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