健身房销售|九大电话邀约技巧帮你轻松搞定陌生客户

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2020-07-30 10:22:31

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对于健身房会籍顾问而言开发一个新客户很难,因为一开始大家在不了解的情况下具有很强的戒备心理。想要促进第一次成交有三个至关重要的节点:第一次电话拜访、第二次电话跟进、第三次促成交款。微健为提供了九个客户电话销售技巧帮助会籍促进成单,不过在销售的过程,必须保证你的产品合格诚信是销售的前提切不可为了成单不择手段。

健身房营销电话邀约技巧

健身房销售秘技一:让客户说是,不要给客户拒绝的机会。

第一次打电话时不要开口就推荐产品,因为第一次打电话时客户存在很强的戒备心理。同时现在的人可能每天都会接到推销电话对这种推销很是反感,你可以提到你的产品但不要问客户需不需要,只要你问到需不需要这个话题他可能马上就会回答你不需要并且挂断电话,你可以问一些答案肯定的问题。

健身房销售秘技二:寻找跟进理由

在通话结束时,一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由,让下一次的电话顺利成章,每增加一次沟通,成交机会就增加一些。

健身房销售秘技三:制造记忆点

在给客户留手机号的时候,一定要确保对方已经记录下来,这样,万一客户真的需要的时候,可以保证能顺利的联系到你。销售人员给我留完电话之后,让我再报了一遍她的电话,一般人都是随口记一下,或者敷衍一下没记,她这样一问,就使得客户必须要记号码了。

健身房营销电话邀约技巧

健身房销售秘技四:称赞客户

从心理影响的角度来说,赞美更能够引起听者的好感,也更容易抓住对方的心理。我们在销售时可以多多称赞对方,但不可夸大其词要切合实际情况,不能让对方觉得你在为了销售而赞美应该,称赞是一门艺术。

健身房销售秘技五:避实就虚

当你在对客户提出的问题不能百分百确定自己的答案时,一定不要摸棱两可的回答客户。你可以避开他的问题回答一些貌似相关的问题或者时邀请到店当面解决疑惑。

健身房销售秘技六:营造产品稀缺的气氛,让你的客户珍惜机会。 

人们总是对不能轻易得到的东西更加上心,比如猪肉在70年代和现在的价值是不同的,70年代的人只能在过年重要日子才能吃上但是在现在只要想每天都可以吃到,猪肉因为稀缺程度不同在不同年代的人心中价值就不同了。同样我们在营销时也要营造出稀缺性,让客户感觉这个名额是有限的不时随时随地都有的给客户营造紧张的气氛。

健身房销售秘技七:博得客户的理解和同情

当客户提了一些不利于销售的条件时,让客户知道这样做你很为难,会给你造成的损失或者伤害。

健身房销售秘技八:机会难得争取

让客户觉得这个结果是很难才争取到的,让他很困难的达到他的目的,那么他会珍惜,并最终进行交易。销售人员整个过程中,都强调这个很可能争取不到,当然,最后都很“惊险”的争取到了。

健身房销售秘技九:交款

委婉的催客户交款,不交款一切都白搭。但是直接催款会让人反感。

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