对于健身房经营者而言最令人头疼的问题是什么？

——当然是不赚钱

此前，健身房就出现大量倒闭的现象，在疫情的冲击下，行业遭受重创，出现了健身房倒闭潮。

导致健身房倒闭最根本的原因就是不赚钱，首先我们来看一组数据分析一下健身房不赚钱的根本原因所在：

根据抽调统计全国110家健身房数据显示：

2019年健身房单店平均有效会员数为2287人，月平均到店率则为低得可怕的6.51%。也就是平均每100个会员只有6个人到店健身。

与之相对应的是另一个数据：

会员月度平均流失率高达94.77%，全年综合续费率仅13.91%。

这说明什么？

会员流失是健身行业最大的问题。

进一步看：

在这些复购会员中，活跃会员占86.7%，非活跃会员占13.3%。

由此不难看出，提高活跃会员比，对健身场馆经营起到至关重要的作用。再具体而言就是，提高会员到店率是许多健身房的当务之急。

我们以现有数据假设计算：

到店率为6.5%，每提升1%的到店率，能够带来怎样的效果呢？将对应激活15%左右的会员，每激活15%的会员，对应着8.12%的活跃会员和6.88%的小白会员，进而对应着复购率增加7.95%，复购收入增加55.15%。

因此，想要提升场馆增收就是要提升会员的活跃率，降低会员流失。

如何提升会员活跃率？

首先需要对会员按维度进行划分为沉睡会员、小白会员、资深会员、重度会员、超重度会员。

其中需要重点关注：沉睡会员、小白会员；

需要次重点关注的：资深会员；

在大型活动时关注：重度会员、超重度会员。

针对分好层的会员提供针对性分层服务和活动，增加粘性和口碑。

除了针对性的对会员进行分层服务外，在业务流程与门店运营成本等问题上，也需要作出调整，提高服务及日常运营效率，并且在成本上作出一定控制，防止水电的浪费以及黑私教、虚刷课等可能给门店带来损失的情况发生。

上述这些问题都需要解决，但单单依靠人工是无法解决问题的，健身房需要一款SaaS管理系统，但同时市面上的SaaS系统良莠不齐，看似功能描绘的强大，大部分只能解决表面问题，或是功能无法落地，没有从根本上帮助场馆解决增收问题。

微健健身房SaaS管理系统的出发点就是为馆主们提供经营解决之道，实现多方面增收，让更多诚信经营的老板赚钱。