健身房营销|新开健身房达成高业绩的最佳方案,不容错过!

2021-07-21 16:27:01

作者: D-Lin

在健身行业,众所周知“预售”是非常重要的,预售就是在健身场馆装修期间,甚至在装修之前进行产品销售。对于新开或者重开的健身房来说预售非常重要,预售做得好,可以快速收本,做得不好,就会错过最容易收回本金的时间。

许多健身房在开业之后冷冷清清,经营困难,其很大原因是在于预售没有做好。做好了预售期,开业之前俱乐部已经有一定的会员基数,可以立即形成热闹的健身氛围,有助于吸引健身爱好者进入俱乐部消费。因为健身具有社会性,没有健身氛围的俱乐部,健身环境冷清,许多健身爱好者便失去兴趣,从而打退堂鼓。

所以,在预售阶段,我们要尽力做到最好,为健身房开业后的运营打好坚实的基础。在此,微健君为健身房提供一套完整的预售流程,希望能帮到大家。

一、潜客获取及会员管理

通常预售开始的第一步,就是让会籍顾问或者教练去周围发传单,这有两个目的。

要么碰到有比较强烈的健身需求的人,那么这种就可以当场带他去财务处进行办卡,这时候就可以用到微健的【会员管理】功能进行线上录单,将所有会员信息线上化、数据化。

不仅仅是会员信息,包括潜客信息都可以上传到系统,健身房可以统一管理和分配,帮助俱乐部进行后续的转化和开发。相比起传统的纸质办公,会员信息线上化更加的安全,不用害怕丢失。

特别是在预售阶段,健身房会招聘大量的会籍,到了正式开业,一部分会籍就会选择离职,这个时候如果你的会员及潜客资料还是纸质保存的话,如果有会籍在离职的时候偷偷备份或带走了你的会员资料,会给健身房带来很大的损失。

而会员信息线上化就可以很好的避免这个问题,如果会籍离职,那健身房就可以直接在后台将他名下的会员及潜客资源一键转移给别的会籍。

 

大多数时候客户都不愿意当场交钱办卡,那么这时候会籍就会选择去要客户的手机号,但现在的人对自己的隐私还是比较看重,许多人都不愿意留下自己的手机号,或者故意留一个错误的号码,那健身房得到的就是无效资源。

这个时候就可以用我们微健的【会籍抓潜码】功能,把抓潜码印在传单上,然后告诉客户只要扫码就可以免费领取一张体验次卡,大多数人听到免费体验之后,都会选择扫码看看。如果客户扫了码,那么后台和会籍的手机端就会自动获得这个人的手机号,并且百分之百是正确的手机号,会籍也就不用苦口婆心的说服客户留个电话了。

这个功能可以大幅度的提高会籍的资源收集效率,基数大了,那么后面的转化量自然就不会低了。

会籍还可以在手机上对每个潜客进行备注分级,如果某个客户明确的表示出对健身有兴趣,但当场又不愿意办卡,那么会籍可以把他录为自己的潜客,并将他设为高关注客户,或者进行备注,比如他对私教方面更感兴趣等,这也可以提高后期的会员转化率。 

除了可以利用抓潜码进行高效获客之外,微健的【次卡裂变】功能更是一个获客利器。对于已经成交了的会员,你可以在给他办卡的时候,赠送他几张免费体验的次卡,告诉他可以将这个次卡分享给周围的亲戚朋友,让他们可以来免费锻炼一次。

如果会员的朋友领取了这张次卡,那么领取这张卡的人又会自动成为潜客,他的电话号码就会出现在健身房后台,最后就可以将这个潜客交给会籍进行维护和转化。这是借助会员的人脉去挖掘潜客,达到资源裂变的效果。

 

对于愿意当场成交的会员,会籍一般是将客户带到前台进行办卡录单,但有的客户本来有意愿办卡,但由于嫌麻烦或者赶时间等原因不愿到前台办卡,最后这一单就只能白白流失。

微健针对这一场景,为健身房开发了【在线售卡】以及手机端的会员录入】功能,客户在手机上就可以选择卡种进行购买,无需到前台,会籍也能直接在手机上录入会员信息,完美解决了会员不愿到店办卡的问题!

 

二、员工管理

预售时候的另一个问题就是员工管理,上面我们说了,预售的时候健身房会招大量的会籍,人一多,就不好管。也许大部分会籍都是兢兢业业,但也不排除有人喜欢浑水摸鱼,但员工太多,管理者也很难管得过来,这是一个老大难的问题。

为了帮助健身房解决这个问题,微健推出了【会籍定位】的功能,管理者在手机上就能实时查看会籍的位置,知晓情况,从很大程度上解决了部分员工喜欢浑水摸鱼的问题。

会籍太多还会为健身房带来一个很麻烦的问题:资源分配。预售的时候大家都在外面跑业绩,人太多难免出现一个撞单的问题,发生这种情况之后,许多健身房都是人工进行判单,其实这很容易造成内部矛盾,如果内部出现了矛盾,那么对健身房的业绩多多少少会有一些影响。

微健的【自动判单】就可以很好的避免这个问题,当一个会员之前已经就是健身房潜客,那么他成交的时候,系统就会提示他是属于某个会籍,健身房就可以查看这个会籍对他的维护记录等,可作为有力的判依据,很好的防止撞单之后判单不明的情况。

除了以上的功能,微健还有独家的黑科技营销方案,营销方案+黑科技功能搭配使用,可以让你的预售效果更佳火热,方案、物料、宣传渠道我们全部都免费赠送(仅限微健客户),如果你对我们的系统和方案感兴趣,点击下方绿色按钮申请免费试用吧~