健身房营销|健身房开单率低?学会这4点,开单率翻10倍!

2021-06-21 11:30:36

作者: D-Lin

健身房客户主要是潜客自然到访、会员转介绍、会籍销售开单、线上渠道推广等方式获取,想要提升开单率自然就要从以上四点逐一击破,实现开单率翻10倍!

一、数据辅助,明晰会员流向占比

数据是最直观的反应,门店销量构成和门店流量构成是直接关系健身房盈利的两大指标。健身房必须学会用数据分析,确定接下来的营销攻略和发力方向。

微健SaaS健身管理系统拥有强大的报表管理功能,涵盖“课程统计、会员统计、流量统计、业绩统计”等诸多数据统计模块,所有信息实时在线更新,让管理者能够迅速看懂门店的经营状况。

微健SaaS门店销量构成包括:时间卡、次卡、储值卡、会员制卡,例如当次卡的比率最高时,健身房可以针对增加次卡的促销组合,通过设置峰谷体系来提高场馆的坪效。

微健SaaS门店流量构成包括:自来访、转介绍、广告、传单,如果当转介绍的比重最高时,就说明健身房已经建立了良好的口碑传播。

这时候就要把工作重点转移到对老客户的服务上,通过激励政策,培养忠实客户,做好会员留存。

二、除了派单,会籍还能做什么

对于没有成功邀约到店的客户,会籍通常会主动添加对方的微信,当店内举行促销活动时,给这些潜在客户推送信息是常见的做法。

除了心灵鸡汤和分享店内促销互动外,会籍的朋友圈可以增加健身知识、会所日常、优秀会员的案例展示的比重,做好健身房的品牌宣传和口碑传播

当客户有办卡需求的时候,也会第一时间考虑现有的会籍,先行考察店内的环境设施。所以会籍要最大限度地做好展示,而不是一而再再而三地追问客户是否办卡,过度推销只会遭遇对方拉黑的尴尬

三、做好来访接待,放大客户得购买欲

客户会购买的产品的核心原因:情感和情怀。

会籍在接到来访客户时,可以通过提问的方法,抓需求点,抓痛点,放大客户购买欲望,并给予满足。

如果陪同客户参观后,还是没有成交意向,会籍还要扪心自问,是否真正做到了以下几点:

客户没有立即成交,会籍可以在接下来的回访中查漏补缺,促使二次转化,微健SaaS的回访功能可以帮助会籍自动分配回访对象,设置回访任务,最大限度地做好二次转化。

举例而言,对成交意向强烈但有顾虑的用户,会籍可以适时增加优惠,例如赠送2张不记名的体验卡,邀请客户携伴再次体验,约定好来访时间,让客户在第一时间感受到重视。

四、线上+线上联动,精准投放

利益驱动,容易引发冲动消费,健身房可以发布团购和秒杀活动,特价卡让利,吸引客户入会。

微健SaaS能帮助健身房自行发布拼团活动,无需再付费寻找投放平台,会籍和教练可以通过微信把优惠活动推送给潜客。

最后,微健不仅仅在系统上能够帮助场馆维护客户、获取潜客,同时还支持一站式智能场馆搭建,做好会员体验提升续费率!

如果您的场馆还未使用微健系统,点击下方链接免费试用