自助健身房有哪些问题?传统健身房是否被完全取代?_微健

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2018-07-16 11:16:51

作者: 麦子

乐刻运动、Liking fit、超级猩猩等都在大幅度扩张门店,自助健身似乎成了健身届的宠儿,也有不少做自助健身的企业拿到千万元的融资。

传统健身房是否被完全取代?

这么来看,是不是说24小时自助式健身房就会完全取代大中型传统模式健身房呢?

随着门店越来越多,其中除了彰显“自助”的明显优势之外,其中的问题也随之而来。

安全问题如何解决?

我们发现,大多数自助健身的门禁只有一道门禁,且无专职的安保人员,即使有监控录像,也无法全面覆盖,虽然很多上班族下班后可以根据自身时间去健身,但是对于深夜独自去锻炼依然存在着安全疑虑。

除此之外还存在另一个问题,自助健身虽然自由,可以在自己合适的时间去健身,但是由于缺少专业教练和工作人员,一旦消费者在健身过程中发生运动损伤或事故,很难得到及时的帮助或救助。

其实到健身房锻炼的很多人,大部分都是健身小白,他们对健身器械的使用和基础姿势的锻炼加强还是需要有专业教练的指导。

突发事件如何处理?

自助健身给了用户足够的时间自由,也滋生了一定的不安全性,若用户在晚上去健身房,此时健身房已无教练和专业人员值守,若是对于不专业的人在使用器械的时候受伤了应该如何处理?

很多健身房在之前的经营中,就出现过这样的情况,意外发生伤情,若不及时处理和救治将造成不堪设想的后果。

其实“24小时自助式健身”并不意味着,可以丢掉一切常规运营。

在某一个程度上自助健身给用户带来了方便,给健身从业者减轻了运营成本,但是在这个背后体现出来的问题也显而易见:

如何提高用户的体验?用户的投诉应该如何处理?健身安全是否得到保障?晚上健身是否科学?店内的次序如何维持等等。

       


传统健身房是否被完全取代?

据相关数据统计,目前中国现在的健身人群约为1000多万,但根据国务院2016年发布的全民健身计划来看,我国2020年的目标是,每周参加1次及以上锻炼的人达到7亿。

所以对于健身行业而言,有很大的发展空间。

如今自助健身的浪潮被掀起,传统的大中型健身房是否还有安生之处?会不会完全被自助健身房取代?

其实也不尽然,我们可以把传统的健身房比作大型超市,把24小时的自助健身房比作便利店,两者的经营时间不一样,方便程度不一样,但是所提供的东西也是有差异化的,当然也是可以并存的。

传统健身房应该如何培育这个市场呢?

1、做好差异化服务,比如可以提供游泳池、SPA等24小时自助健身不具备的项目。    

2、开办多样化教练课程,满足不同用户需求。    

3、聘请专业教练做好专业指导服务,提高用户体验。    

4、针对用户群体做格调装修,吸引高端特定用户人群。    

5、更新健身房智能设备,增加用户体验,减少人力成本。    

自助健身的出现给传统健身房很大的冲击,但是就目前形势来看,自助健身是一大趋势,但不会在短期内取代传统健身房,传统健身房应该根据自身情况,多做对比,做差异化经营。



—写在最后—


无论是现在热火朝天的自助健身,还是传统大型健身房,健身归根结底,是一种线下体验式服务,如果丢了服务的本质,终究无人问津。