仅用一部手机,就能管理健身房?这是什么黑科技?

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2019-07-29 18:41:54

作者: 麦子

作为健身房老板,你是否遇到过这样的情况:

有时想出去旅游散心,一想想健身房的情况,瞬间打消了念头...

有时遇到急事要处理,只要耽搁一天时间,就感觉与健身房的运营完全脱节。

作为老板的你:

你知道今天加入了多少会员?多少潜客吗?

你知道今天会籍的工作情况吗?

你知道今天教练消了多少课吗?

你了解今天场馆的财务状况吗?



很多健身房老板说,自从健身房开张,就没有自己的时间了。要时刻关注整个场馆的获客情况,运营情况,及财务情况……

更不要说连锁店的大老板们,要奔走N多家店查看他们的运营情况.....

当老板真的这么累吗?你想要改变这样的状态吗?

使用微健管理系统,你只需要一部手机,就可以像使用微信一样管理俱乐部。

微健健身房管理系统,是针对管理者、教练、会籍及前台优化的一系列移动高效工具。管理者即使不去健身房,也能掌控场馆的一手情况。


场馆数据全面了解


数据报表是一个健身房的核心,一切问题都可以从数据体现出来,所以对于健身房老板来说,需要实时的关注健身房的数据。

老板打开微健APP即可看到主页上显示的所有场馆当天的情况,比如今日进场多少人,新增了多少会员,私教消课多少。





在管理者端,我们还提供了全面的数据,包括每日报表,每月报表,会员分析,会籍销售排行等,界面清晰的运营数据表,既有图形化的也有表格化的。



同时,管理者可以查看到自己管辖范围内的员工(教练或者会籍)的业绩数据。


场馆运营全面掌控


当然上面说到的数据都是具体的数字结果而已,当然老板们还想更了解详细的运营情况。

可以手机APP查看【教练报表】或者【会籍报表】,这是分别关于教练和会籍的数据报表。



点击某个会籍的数据,可直接查看该会籍的会员维护情况及潜在客户。直接了解该会籍的业务跟进情况,业绩记录等,不但可以看到数据结果,也可以监管他的执行过程。

通过微健的会籍端,拨打电话跟进客户,虽然系统不能监听到具体的通话内容,但是可以监听到通话时长,且会自动生成一条包含通话时长跟进记录,该记录无法修改、无法删除。


点击某个教练的数据,可直接查看该教练的排课记录、消课记录、学员列表、潜在客户、潜在会员等。点进任何一个都可以跟直观的查看该教练的情况。




当然,还有意见反馈管理模块,管理者也可以在这里了解会员对健身房的宝贵建议和意见。

微健APP全面直观地呈现了会籍或教练的工作过程,方便老板全面掌控俱乐部运营情况的同时,也便于老板及时调整获客策略,管理员工,提升获客的效率和质量。


资源管理防丢失


对健身房来说,客户资源是命脉,是核心。微健作为健身房的管理系统,很重要的职责之一就是保护俱乐部的资源不被人为流失。

首先,对于员工,微健系统中不提供任何导出资源的功能和权限。而按照一个正常的思维,他98.37%的概率会优先考虑将资源截图。

我们产品有一个“牛掰”功能——在所有有客户信息的界面,都做了「截屏监控」。

一旦有人在这些界面截屏,就会立即给所有管理者发报警推送,收到报警提醒后,管理者就可以第一时间删除该员工或者转移其资源,以及时止损,此为「防患于未然」



然后,在管理后台有资源「一键转移」的功能,对于离职的员工,可以很快捷地在后台将其名下所有资源一键转移到别的员工名下。当后台转移完成后,员工端手机上所有资源就会同步消失。


“会籍定位”实时掌控会籍工作情况


对于健身房管理者来说,除了要管控健身房的数据及运营状况之外,老板还想要获得更多的客户资源,所以会让会籍出去发单,让会籍出去发单的时候,就可能出现会籍“摸鱼”、缺勤脱岗的问题。

这是让健身房老板颇为头疼的事情,老板应该如何监管会籍的行踪呢?我们推出了会籍定位功能。我们之前的文章对此功能做了详细的讲解,感兴趣的老板可以戳链接直接查看《微健独家发布新功能,居然可以防止会籍“出轨”!