2021-01-27 10:55:06
年底了,很多健身房正筹备着打算明年开业,这些健身俱乐部预售正在紧张的进行中。
但是在预售过程中你的健身房是否遇到了以下几个难题:
1、招聘难,人手不够——怎样提升“单兵”销售效率?又怎样高效协调和管理“预售团队”?
2、外展活动时,怎样高效收集潜在客户资源?又怎样进一步高效转化为会员?
如何解决这些问题就变成了健身房管理者烦恼的所在,其实只要掌握好技巧并选对方法这些难题也可以轻松攻克,接下来就让小编为大家介绍一款预售利器——微健健身房管理软件管理系统。
首先微健针对健身俱乐部打造的移动管理系统,将传统的电脑端管理系统移植到手机端,随时随地实施管理。其次微健为健身俱乐部每个工作角色打造专属于他们自己的移动办公APP,打通各部门杜绝一切管理漏洞。
那么微健健身房管理软件房管理软件是如何帮助健身俱乐部提高预售业绩呢?
1、潜在顾客管理部分
在预售过程中专为会籍顾问势必会采取行动去获取客户信息,微健就为其提供了更好的潜在顾客管理的方式。会籍顾问只需要将采集的客户信息添加到系统内,这个客户资源就会出现在会籍潜客池中,其中可添加的信息包括姓名、电话、客户意向度、印象标签,提供多个功能帮助你对客户的记忆以便二次维护。
我们走访市场的过程中,我们也去到过几家正在预售的健身房。发现这几家俱乐部会籍对采集到的潜在顾客进行电话回访时,是拿着一张表格上面列着客户的姓名电话。会籍顾问就一个个的打电话开发客户,遇到采集过程中印象深的就多聊几句,印象不深的可能聊个一两句也就挂断了。一个下午下来也没几个顾客表达意向更不说成交了。
这时候微健健身房管理软件管理软件的优势就体现出来了,在会籍采集完信息后立马输入客户信息并为每个客户注上标签和意向程度,在下次沟通时只要看到这些信息就能立马想起该会员的情况以此也方便针对性沟通提升客户开发率。
2、专注客户,全面了解客户
微健健身房管理软件对健身房内从业人员不仅提供添加顾客还提供会员信息功能,全面了解会员和顾客资料,主动备注客户详情,全方位服务客户。在服务客户前先查看客户详情选择更好的方式服务客户。
不仅如此,微健健身房管理软件管理软件在会员详情中还保留每一次与客户沟通的回访记录,教练或顾问在于客户沟通前都可以查看上一次回访是以何种方式和沟通程度,再次沟通时与客户保持在清楚明白客户的需求的最佳状态。
除了这些功能以外,微健健身房管理软件管理软件还包括会员签到、消课、预约等实用功能。
1、会员签到
微健健身房管理软件打通俱乐部微信端口,会员可通过微信、刷卡、卡号等多种方式签到。会员可通过俱乐部微信平台在线登录,签到时获取一个专属于自己的二维码,即便会员没有随身携带会员卡也通过这个二维码即可在前台实现签到。
2、会员预约
工作内容表一键查看当日客户预约,课程不出错 微健健身房管理软件的在您跟客户预约好时间上课后,可将预约客户的课程安排排到工作安排表中。
3、会员提醒
微健健身房管理软件的提醒机制,直接提醒会员生日、缺勤次数、回访时间、课程安排等,类比同类软件减少主管这一传达过程,主动拉近与客户的距离。
4、会员消课
每次上完课程后需要三方确认,教练、会员、前台三方均只需在线进行确认即可实现消课,快捷方便。并且会员可实时了解自己的上课状况并分享至朋友圈扩大健身圈。
微健健身房管理软件提倡:管理从自己开始。管理好自己才能对会员进行更好的管理,从根本提高服务。微健健身房管理软件的分角色精细化管理能更好提高健身从业人员的自我管理。