前台是每个健身房必有的工作人员之一，且健身房都有超两人以上的前台。一年的人力成本光是前台人员的薪资都是超10w+，这对健身房而言是一笔不小的开支。前台的工作虽然没有什么技术含量，但是十分重复繁琐，如果我们能通过一款系统协助前台工作释放工作量，节约前台人力节约成本。

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如何减负，让前台进出场更高效？

传统健身房前台凭印象跟会员打招呼，当会员忘记带健身卡进店时，需要出示身份信息，确认会员资料后才能放行，会员进出场体验感不佳。

如果使用了微健SaaS的智能进出场功能，会员可以直接绕过前台接待，系统支持扫码、人脸识别、刷卡等方式自动进场。前台只需要做好整理会员档案，做好欢迎服务，微健SaaS会自动提醒教练、会籍前来接待。

使用智能进出场功能后，即使是在锻炼高峰期，只有1个前台，也能保证场馆的高效运行，不会出现会员拥堵排队等待进场的画面，进一步降低人工成本支出。

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前台如何助力潜在会员转化？

通常情况下潜在客户会在看见健身房前台的20-30秒后，对是否成为这里的会员做出第一次感性上的决策。

新客进店，前台需要做好来访登记。值得注意的是，微健SaaS的来访登记除了姓名、性别、联系方式外，还会标注来访类型、介绍人，避免会籍撞单。

客户资料直接录入微健SaaS会员管理模块，电子化办公，确保信息云存储，避免丢失。前台一键勾选服务的教练和会籍，方便健身房合理分配客户资源。

微健SaaS的工作台功能有“开卡、买私课、买团课、储值”等快捷按钮，可以一键办理日常业务，让会员不用耗费时间等待。

这也使得前台工作变得简单易上手，降低培训成本，对从业者的要求也大大降低。综合来看，节约了健身房的人力成本。

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前台离职，如何做到资料无缝交接？

前台轮岗在牵涉到定金，请假，停卡，预约等延迟性工作时会产生诸多麻烦，微健SaaS健身的系统日志功能，会实时记录每个员工的操作行为，严密划分责任归属。

每个员工有专属的账号密码，分角色权限管理，涉及业绩报表等机密的资料，管理者可以勾选权限，不让前台及相关的工作人员看到。

此外，微健SaaS的B端“微健助手”APP还有防止截屏的功能，在员工离职后，只要注销账号，员工就不能查阅健身房内部资料，避免信息泄露。

微健SaaS工作室版专为健身工作室、瑜伽馆、舞蹈工作室、拳馆等中小型机构设计，除了提供课程管理、会员管理、卡片管理、约排课管理等基础功能外，还将提供丰富的营销功能，帮助机构低成本拓客。

如果您的场馆还未使用微健系统，点击下方链接免费试用！