过年期间，很多人往往抵御的不住美食的诱惑，春节后身上的肉一般都会多上几斤，这时候人们就有了健身的欲望，健身房也迎来了又一个旺季。

这部分用户大部分都是小白，很多的健身房没有吃透小白会员的心理，所以在这个理论上的旺季中，也没有获得比以前更多的新会员，今天我们就聊一下，如何吃透小白会员，在开年获取更多新会员。

如何针对健身小白用户进行销售

我们首先对小白用户的核心诉求进行解析，为什么小白年后要来健身房健身？也就是他们的痛点是什么？作者总结了下，大概有以下几种情况：

1.过年吃多了，身材走样，怕夏天衣服少了，穿衣难看；

2.去年立下的flag没实现，今年的新年愿望，要改变；

3.以及一些日常常见的：肥胖、体质不好、脊椎有问题、爱人嫌弃等等。

过年期间我们主要应对的是第一点和第二点，这两个应该是年后小白最多的痛点。这里有个简单的健身房销售技巧，流程大致如下：确定痛点—放大痛点—塑造产品价值—解决方案（产品）—引导成交。

确定痛点

“过年吃多了，身材走样，怕夏天衣服少了，穿衣难看”，我们得到痛点。

放大痛点

举个例子：假设痛点是第一个，首先我们进行痛点放大：“过年确实容易发胖，稍不注意就会长肉，现在冬天衣服穿得厚看不出来，夏天一到衣服少了，肉露出啦，就不好看了。另外夏天也容易发胖，毕竟大家都愿意安静在空调屋呆着，吃着冰淇淋。

我一个朋友，今年26岁，过年也贪嘴多吃了些，去年过年就是没有时间管理身体，人只要开始胖起来了，不做调整的话，变胖就会越来越快。到夏天胖了整整20多斤，以前多瘦的，穿什么衣服都好看，多帅气的小伙，现在就成了个小胖子了，穿衣服小肚子还露出来，很不好看。

您现在也是在担心这个问题吧？”

塑造产品价值

“您如果现在开始健身，到了夏天您的身材肯定有一个特别大的转变，不仅可以把过年长的肉减下来，还会拥有比去年夏天更好的身材和皮肤状态，周围的小伙伴都会对你刮目相看。穿衣服也不是难题了，好身材就是衣架穿什么都好看，您说是吧。”

解决方案及引导成交

解决方案就是我们的产品了，年卡、私教卡都可以的，但是在引导成交的时候，可以直接说：“您看您这边是需要办理什么卡呢？”然后手指指着某一个强推的卡种，引导办理。其他话就少说。

健身房如何服务好小白用户

小白大多是第一次来健身房，会有很多的顾虑比如怕尴尬，紧张、不知道要准备什么，怎样开始、不知道器械怎么用等等，这些疑虑都是门槛，是阻挡小白踏入健身房的一个因素之一。

健身房需要采用一些方法，打消小白的这些顾虑，去尽量的降低小白进入健身房的门槛。健身房可以采取以下方法：

1.承诺购卡赠送一节私教课和训练方案，课程内容就是关于器械使用，带会员走一遍基础的健身流程。

2.在健身房的一些电视屏幕上，循环播放健身的一些基础流程，让小白会员不再无所适从。

3.健身小白会员刚到一个陌生的环境，往往都有距离感，这时候强硬推销私教课是不明智的，可以以朋友身份一边带小白适应环境，一边了解其经济、运动情况，再针对性的进行私教课程销售。知己知彼。

通过这些方法，引导会员完成一次健身房的核心使用流程，会员知道怎么使用了，才会花更多的时间和精力在这里，才会有可能产生更多的消费，给你创造更多的价值。