健身房管理|健身房会籍、教练离职率高,怎么办?

2021-01-07 10:12:14

作者: D-Lin

健身行业从业者的高流动性都是大家公认的,有大约7成的健身教练曾经换过工作。教练职业生涯发展会有几个比较明显的时间节点。首先在3-6个月的时候,这时候刚入职的健身教练会出现第一批的流失,第二次是在1年左右,许多教练会考虑到更高的平台。

教练都是如此,会籍就不必再多说。面对如此高的离职率和流动性,作为管理者和投资者到底该做些什么?

大家首先会想到的是如何去降低或者避免教练、会籍的流动那无非也就只能从以下两个路径实现:

1、涨工资。这也是大家通常能想到的最直接办法,通过高工资、高提成来挽留教练、会籍,但是起到的作用非常有限。一来竞争对手也会用到同样的办法来挖人,二来对于金钱的满足都只是暂时的,员工想要走是挽留不住的,三来工资上涨这也增加了健身房俱乐部的运营成本,增大压力。

2、升职。把普通员工培养成核心员工,再让核心员工晋升成为管理层,这似乎也能起到留住人才的作用。但是这也不能避免员工的离开,往往管理者付出了大量精力时间去培养的员工,最后都成了别人家的。而且健身房俱乐部架构往往很单一,晋升通道狭窄,需要升职的人很多,但是位置确实不够。

 

大家也能看到这两个路径很不靠谱,而且教练、会籍离职跳槽的原因也不仅仅是因为升职加薪的问题,可能是家庭因素,可能是个人感情问题…这些也不是能用升职加薪就能解决的。所以,作为健身房俱乐部的管理者和投资者,是不是该转变一下思路?

既然员工的离职跳槽无法避免,那我们怎样才能将所带来的损失降到最低呢?

如果把思路转向这里,那么一切就豁然开朗了!

会籍与教练离职所带来的最大损失,无非是这些员工身上的现有会员资源和潜在客户资源,如果离职前没有做好转移,这些资源就会白白流失。甚至有些员工跳槽到竞争对手那里,利用他手上的现有资源,转化成为了你竞争对手的业绩,这才叫真正的损失惨重,作为管理者,你怕不怕?

既然说到这里,小编也就不卖关子了。今天要给大家推荐的秘密武器就是—微健。

“微健”是一款智能化健身场馆管理系统,能够有效帮助管理者对会员、员工及场馆的高效率管理。

今天重点要讲的,是“微健”里的一个特色功能—一键解绑转移

我们拿会籍举例:

我们在“微健”后台进行这样的操作

 

大家可以看到经过这样的操作之后,会籍的所有客户资料都直接被解除了绑定,主管和老板再也不用担心会因为该会籍的离职所带来的损失,并且快速又高效,直接在源头上断绝了客户及潜客资源的流失。

 

“一键解绑转移”仅仅是“微健”的一个特色功能,还有许多运用于俱乐部管理实战的强大功能等你您来使用,点击下方链接,获取免费试用资格,“微健”的工作人员会及时与您取得联系。