纯干货!健身房俱乐部留住会员最有效的六个办法!

2021-01-08 10:21:56

作者: D-Lin

对于健身房而言,最重要的不是如何获取客户,而是如何留住客户。据统计,健身房超一半的会员在六个月后都会流失

如何留住会员,利用老会员做口碑式营销,挖掘更多客户,是每个俱乐部都需要思考的问题。首先,我们要想要留住会员,就要想办法提升会员锻炼积极性,微健为大家分享六个留住会员最有效的办法!

一、帮助会员建立计划

每个会员锻炼都是有目的的,有的为了减脂、塑形、锻炼身体等,想要留住客户,自然就要帮助客户达到锻炼的目的。我们客户帮助会员制定健身计划,具体明确的计划可以帮助会员量化时间来实现其健身目标。同时,也能让会员感受到其俱乐部的专业性,建立信任基础。

纯干货!健身房俱乐部留住会员最有效的六个办法!

二、鼓励会员记录健身结果

如果让会员能够直观的看到自己的进步,能够给他带来极大的动力,从而让他更愿意坚持运动。鼓励会员记录训练时的重量级别和有氧训练的次数等,除了帮助他们客观地记录所做的事情,也是展示他们成就和进步的一个有用的指南,从而使会员保持前进的动力。

体质测试对任何一个刚开始练习的会员来说都十分重要,它可以帮助会员记录当前的健身状态并追踪他们的健身进展。在锻炼开始阶段应当在专业健身教练的指导下设定可实现的合理目标。重复测试也同样重要,在取得进步的基础上适当调整训练目标,在记录中逐步帮助会员实现健身目标。

健身俱乐部可以提供一些会员日志记录会员健身成果是一项极有价值的服务,方便会员随时自行查看健身成果。

 健身房如何留住会员

三、利用健身圈功能将志趣相投的会员凝聚成一个团体

通过微健的健身圈功能,将有运动热情、志趣相投的会员组织在一起,给他们创造一个共同进步的环境。俗话说的好,一个人走可能会走得很快,但两个人一起走可以走得很远。鼓励会员在其分享健身历程、心得体会、健身知识,营造一个健身社群,从而来提升会员活跃度

如何提升会员活跃度

四、建立合作事件,邀请会员参与

创造积极向上的挑战赛和俱乐部拉力赛以增强俱乐部会员的团队感并加强团队凝聚力,而不论输赢。挑战赛以一种富有创造性和积极性的方式让会员加入团体去实现更高的目标。它可以帮助个人在会员的互相支持下向着同一目标共同进步,而不作为单独的个人去看待。

健身房如何维护会员

五、教练多使用激励性的言语

教练的本质实际上是帮助会员设定和实现健身目标的专家老师,所以比起“训练”一词,“辅导”二字更能让会员感觉到一种服气的行为,它吸引人加入并使其相信能够从中获益。

在语言上的改变,能够使教练和会员之间的沟通更有效率,会员的态度也会有相应的改变。

如何让会员转介绍

六、传授而非告知

授人以鱼,不如授之以渔。在对会员授课时,教练不应当仅让会员模仿你的动作,而应该教导他为什么要这么做。

应当是基于会员的兴趣逐步建立起他们的健身知识体系,而不是针对健身教练的知识结果向会员灌输知识。通过在会员当中树立自己的专业性,会员们也会愿意吸引其他人成为你成功的品牌大使。 

会员转介绍

以上就是微健分享的六个帮助健身房留住会员的技巧,更多健身房经营管理相关知识请关注:www.wefitos.com